Devoluciones/Cambios

Tenemos una política de devolución de 15 días, lo que significa que tiene 15 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución. ¡¡¡¡¡Sin reembolsos!!!!!

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, sin manchas, maquillaje, desodorante o sin usar, con etiquetas y en su empaque original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.. 

Para iniciar una devolución, puede contactarnos eninfo@venvyboutique.com. Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que se nos devuelvan sin antes solicitar una devolución.. 

no somos responsables de ningún paquete devuelto que pueda perderse o ser robado en tránsito.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución eninfo@venvyboutique.com

Daños y problemas 

Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Excepciones / Artículos no retornables 

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Intercambios 
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realice una compra por separado para el nuevo artículo.

Reembolsos 
Una vez que se haya aceptado el artículo que desea devolver, se le otorgará crédito de la tienda en línea. Desafortunadamente, no hay reembolsos.